Autor: Redakcja Data publikacji: 03.05.2015

Grywalizacja (gamifikacja)

Włączenie do rzeczywistości mechanizmów pochodzących z gier, np. punktacji, rankingu czy odznaczeń, w celu wywołania określonego zachowania graczy. Fenomen grywalizacji znawcy tematu wiążą ze koncepcją „flow”, której autorem jest węgierski psycholog Mihály Csíkszentmihályi (wystąpienie dotyczące „flow” na konferencji TED). Pojęcie oznacza pełne oddanie się wykonywanej czynności. Początkowo gracza motywują nagrody, wraz z postępami, pokonywaniem kolejnych etapów, gra sama w sobie staje się gratyfikacją.

Gra, żeby w pełni pełniła swoją rolę, musi posiadać strukturę, czyli:

• jasno sprecyzowany warunek wygranej: „W którym momencie mogę uznać, że wygrałem?”,
• cel: „Co muszę osiągnąć, ile razy, by ukończyć pomyślnie grę?”,
• akcję: „Co muszę zrobić, aby osiągnąć cel?”,
• przeszkody: „Prawie mi się udało, spróbuję jeszcze raz! Dobrze, że nie jest zbyt łatwo”,
• reguły: „Wiem, co muszę zrobić, by nie zostać zdyskwalifikowany”.

Gamifikacja wiąże się z marketingiem doświadczeń, czyli działaniami, podczas których odbiorca ma bezpośredni kontakt z marką. Natalia Hatalska, specjalistka w zakresie nieszablonowych form promocji, na swoim blogu wyjaśniła, czym jest marketing oparty na doświadczeniu. Mechanizmy gry do promocji swojej oferty wykorzystała m.in. telewizja HBO – video case study kampanii zostało opublikowane w serwisie YouTube. Niecodziennego kontaktu z kulturą, dzięki grze „Obrońcy Czasu”, doświadczyli także użytkownicy odwiedzający Wirtualne Muzea Małopolski.