Autor: Redakcja Data publikacji: 03.05.2015

Media społecznościowe (social media)

Np. Facebook, YouTube, Instagram czy blog. Serwisy internetowe i mobilne oferujące użytkownikom możliwość komunikowania się, czyli tworzenia i dystrybucji treści. Media społecznościowe są integralną częścią idei Web 2.0. - portali internetowych, których podstawą są treści tworzone przez użytkowników (user-generated content). Media branżowe wieszczą nadejście ery Web 3.0., której istotę przedstawia  Maciej Oleksy w artykule „Web 3.0 – Ludziom dziękujemy”.

Do mediów społecznościowych można zaliczyć:

• Serwisy społecznościowe oraz blogi;
• Gry typu MMORPG  (Massively multiplayer online role-playing game), np. World of Warcraft;
• Tzw. wirtualne światy, np. Second Life.

Rosnąca popularność mediów społecznościowych skutkowała rozwojem nowej dziedziny, social media marketingu. Z promocją w sieciach społecznościowych związany jest również  tzw. marketing wirusowy, czyli dobrowolne przekazywaniem przez użytkowników atrakcyjnych treści. Narzędzia social media marketingu to m.in. firmowe profile w serwisach społecznościowych, blogvertising, gry itd.

Amerykańskie Getty Museum posiada profil we wszystkich najważniejszych mediach społecznościowych. Analizę działań muzeum w obszarze social media można przeczytać na blogu Business & Culture – „Getty Museum – czyli jak być skutecznym w social media”. Bardzo aktywny w tej dziedzinie jest także krakowski Mocak. Oprócz standardowych kanałów, jak Facebook czy YouTube, wykorzystuje również mniej popularne, np. Foursquare i Vine.